Miser sur l’amélioration des conditions de travail pour éviter l’épuisement professionnel

Depuis 1974, l’épuisement professionnel fait l’objet de nombreuses recherches. Toutefois, ce n’est qu’en 2019 que l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) l’a reconnu officiellement comme étant une maladie professionnelle en l’ajoutant à sa liste officielle de maladies. Une étude de l’Institut syndical européen (ETUI) a soulevé des questions liées aux méthodes de diagnostic de ce syndrome et aux types d’interventions menées en milieu de travail. En effet, la recherche a démontré que le diagnostic exige différentes sources de données, comme les questionnaires et les entrevues, ainsi que des informations sur les causes. Elle a aussi révélé que les organisations mettent souvent l’accent sur les stratégies individuelles de gestion du stress et d’adaptation, alors qu’il faudrait améliorer les conditions de travail, qui seraient la cause sous-jacente du problème.

Addressing burnout in organisations, ETUI, 2024.